DoubleHub

Privacy/DoubleHub

DoubleHub プライバシーポリシー

GrowthLab(以下「当方」)は、DoubleHub(以下「本アプリ」)で取り扱う情報について、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

本アプリでは、以下の情報を取り扱います。

  • アカウント情報(匿名アカウント、Sign in with Apple を含む認証情報、内部ユーザーID)
  • ユーザーが入力・保存する情報(ToDo、メモ、チャット内容、ユーザー辞書、週次ふり返りに関する内容、自己理解のために任意入力するプロフィールや設定情報)
  • 日記情報(ユーザーが日記機能で保存する写真、短い動画〈Ver.2.14.0 以降・Plus/Premium プランで添付できるもの。音声を含みます〉、気分スタンプ、メモ、および写真・動画に含まれる撮影日時・撮影位置の情報。写真・動画とその位置情報は端末内に保存し、当方が管理するサーバーへ送信・保存しません。ユーザーが iCloud 自動バックアップをオンにした場合に限り、写真・動画の写し〈撮影位置の緯度・経度を除きます〉がユーザー自身の iCloud にも保存されます〈第 3 項〉)
  • 被写体識別データ(ユーザーが日記の写真に写る人物・ペット・ものを登録した場合に限り、本アプリが端末内で生成する顔・被写体の特徴データ〈画像から算出した数値の並び〉、登録時にユーザーが選んだ参考写真、およびユーザーが設定する名前・続柄。特徴データと参考写真は端末内に保存し、当方が管理するサーバーや外部 AI サービスへは送信しません。ユーザーが自ら選んだ場合に限り、パスワードを設定したバックアップファイル、またはユーザー自身の iCloud にも写しが含まれます〈第 3 項〉)
  • バックアップの状態に関する情報(Ver.2.14.0 以降・ユーザーが iCloud 自動バックアップを利用する場合に限ります。最後に送信した日時、未送信の件数、iCloud 上の写しを管理している端末の名前など。端末内とユーザー自身の iCloud にのみ保存し、当方へは送信しません)
  • 本アプリが生成する補助情報(AI による分類結果、要約、理解を深めるための学習データ、検索性向上のための埋め込み情報など)
  • 記憶情報(AI が会話や日記の内容から整理して保存する短いメモ。ユーザーの周囲の人物・ペット・場所・話題に関する内容を含み、人物については名前・呼び方・続柄を含みます)
  • アプリ設定情報(テーマ、通知設定、オンボーディング状態、位置情報利用設定など)
  • 位置情報(ユーザーが許可した場合に限る)
  • 音声入力時の音声データおよび音声認識結果テキスト(ユーザーが音声入力を使う場合に限る)
  • ヘルスケアデータ(ユーザーがヘルスケア連携を許可した場合に限り、iOS のヘルスケアから歩数、睡眠、ワークアウトのデータを読み取り専用で取得します。本アプリからヘルスケアへの書き込みは行いません)
  • カレンダー情報(ユーザーがカレンダー連携を許可した場合に限り、iOS カレンダーの予定のタイトル、説明、開始・終了日時、終日フラグ、場所、繰り返し設定、カレンダー色、状態、カレンダーソース、外部 ID を取得します)
  • 当方の別アプリ「HubWallet」との端末内の連携で読み取る家計の記録(Ver.2.15.0 以降。ユーザーが本アプリで読み取りをオンにし、HubWallet でも共有をオンにした場合に限ります。既定はオフです)。同じ iPhone の HubWallet が共有フォルダ(HubWallet と本アプリだけが読み書きできる、iPhone の中の領域)に書き出した、次の記録を読み取ります。
    • 次のカテゴリの支出の、日付・カテゴリ名・金額・店名・メモ・満足度: 食費(「外食」「カフェ」「コンビニ」「飲み会・お酒」「お菓子・嗜好品」「デリバリー」)、医療・健康(「ジム」「整体・マッサージ」)、教養(「書籍」「講座・レッスン」「セミナー・研修」)、教育(「習い事」)、趣味・娯楽(「エンタメ」「旅行」「サブスク」「映画・音楽」「ゲーム」「レジャー施設」「スポーツ・アウトドア」「推し活」)、美容・衣服(「美容院」「エステ・ネイル」)、交際(「飲み会」「ギフト」「デート・会食」)。あわせて、「趣味・娯楽」「交際」の下にユーザーが作ったカテゴリの支出と、子カテゴリを選ばずに「趣味・娯楽」「交際」で記録した支出
    • 上記のカテゴリの定期支出の、名前・金額・支払いの頻度・計上日・開始月と終了月などの設定内容
    • 支出を記録した日付(上記以外のカテゴリの支出だけの日も含みます。その日の金額やカテゴリは含みません)
    • 未整理の下書きの件数と、その日付(金額・店名・推定カテゴリは含みません)

    HubWallet は、上記以外のカテゴリ(食料品・日用品・家賃・光熱費・通信・保険・税金・病院・薬・学費・塾・服・交通費など)の支出の金額・カテゴリ名・店名・メモ・満足度、収入、レシート画像・領収書 PDF、品目、税率ごとの内訳、アカウントの識別子を、本アプリに渡しません。

    連携のため、本アプリは、本アプリを開くたびに、同じ iPhone に HubWallet が入っているか、この連携に対応した版か、HubWallet で共有がオンになっているかを、iPhone の中で確かめます(連携をオンにしていない場合も確かめます。確かめた結果の一部は、第 4 項のとおり利用状況として送信します)。読み取りをオンにする前は、共有がオンかどうかを示す欄だけを使い、記録の中身は取り出しません。取扱いは第 3 項のとおりです。

  • 有料プラン(Plus / Premium)のご案内画面(ペイウォール)の表示状況(表示日時、表示元の画面や操作、選択されたプラン種別、アプリ内の匿名利用者識別子)
  • お問い合わせ時にユーザーが送信する情報

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • ToDo、メモ、チャット、日記、週次ふり返りなど本アプリの基本機能を提供するため
  • 日記への写真・気分・メモの記録と見返しを提供し、AI による一言コメントや状況の読み取り、傾向の学習に活用するため
  • ユーザーの入力内容を整理し、AI による応答、提案、要約、検索補助を行うため
  • ユーザーごとの継続傾向や好みを反映し、より適した提案や表示を行うため
  • ユーザーが登録した人物・ペット・ものを日記の写真の中から端末内で見分け、日記やチャットで名前を呼んで応答するため。顔・被写体の特徴データは、ユーザー自身が登録した対象を照合する目的にのみ利用し、本人確認、入退場管理、広告配信、ユーザー属性の推定、第三者への提供には一切利用しません
  • 会話や日記から覚えた記憶をもとに、後日の会話や日記で自然に話題に触れ、ユーザーが設定した呼び方に合わせるため
  • 認証、データ同期、バックアップ、アカウント削除処理を行うため
  • ユーザーの指示に基づき、端末内のデータをまとめたバックアップファイルの作成と読み戻し、ならびにユーザー自身の iCloud への自動バックアップと読み戻しを行うため(Ver.2.14.0 以降)
  • 現在地に応じた天気表示を行うため
  • 音声入力をテキスト化して利用しやすくするため
  • ヘルスケアデータをもとに、活動や睡眠の傾向に基づいた気づきや会話の提示、AI による応答への文脈反映を行うため
  • 期限付き ToDo を iOS カレンダーと双方向に同期し、スケジュール管理に活用するため
  • ユーザーが当方の別アプリ「HubWallet」との端末内の連携をオンにした場合に、HubWallet の家計の記録を、日記の充実度・気分や、ユーザーが日記に書いた言葉と並べて、本アプリの中で表示するため(Ver.2.15.0 以降。ヘルスケア連携を許可している場合は、ワークアウトの記録がある日も、表示の材料として iPhone の中で使います)
  • お問い合わせ対応、不具合調査、品質改善のため
  • 有料プランのご案内画面の表示状況を把握し、機能改善やご案内の最適化に役立てるため

ヘルスケアデータ、カレンダー情報、および HubWallet から読み取った家計の記録は、広告配信、第三者マーケティング、ユーザー属性の推定販売などの目的には一切使用しません。

3. 保存先と外部送信

  • 入力データや設定情報は、端末内に保存されるほか、アカウント利用時には当方が管理するサーバー環境へ同期・保存されることがあります。
  • AI 機能を利用した場合、ユーザー入力、会話内容、関連する ToDo・メモ・辞書・要約情報など、応答生成や整理に必要な範囲のデータが、外部 AI サービスへ送信されることがあります。現時点では Google が提供する Gemini API を利用する構成を含みます。
  • ヘルスケアデータ(歩数、睡眠、ワークアウトの日次サマリ)は、ユーザーが連携を許可した場合に限り、当方が管理するサーバー環境へ同期・保存されます。また、チャット応答の文脈反映のために、直近数日分のサマリが Gemini API へ送信されることがあります。端末の「ヘルスケア」アプリから直接取得した生データそのものを外部へ送信することはありません。
  • カレンダー情報(iOS カレンダーの予定)は、ユーザーが連携を許可した場合に限り、双方向同期のために当方が管理するサーバー環境へ保存されます。カレンダー情報そのものを Gemini API など外部 AI サービスへ送信することはありません。
  • 日記機能の写真・動画は、端末内(および iOS 標準の iCloud バックアップの対象範囲)に保存し、当方が管理するサーバーへは送信・保存しません。ユーザーが iCloud 自動バックアップをオンにした場合は、後述のとおりユーザー自身の iCloud にも写しが保存されます。ダブルからの一言コメントや状況の読み取りのために AI 機能を利用する場合に限り、縮小した画像(動画の場合は、動画から取り出した 1 コマの静止画のみ)が一時的に外部 AI サービス(Gemini API)へ送信され、応答の生成のためだけに処理されます。動画そのものや動画の音声を外部 AI サービスへ送信することはありません。送信された画像は、当方および外部 AI サービスのいずれにおいても保存されません。日記のメモ・気分スタンプ・AI が読み取った状況テキストは、他の AI 機能と同様に、応答生成や整理に必要な範囲で外部 AI サービスへ送信されることがあります。
  • 被写体識別のための顔・被写体の特徴データと参考写真は、端末内に保存し、OS のファイル保護機能で保護します。参考写真は iOS 標準の iCloud バックアップの対象から除外しています(特徴データは端末内のデータベースに含まれるため、ユーザーが iOS 標準の iCloud バックアップを利用している場合は、その対象に含まれます)。当方が管理するサーバーへも、Gemini API を含む外部 AI サービスへも送信しません。写真に写る対象を見分ける処理は、すべて端末内で完結します。外部 AI サービスへ渡るのは、ユーザーが設定した名前・続柄のテキストのみです。特徴データと参考写真は、ユーザーが自ら選んだ場合に限り、パスワードを設定した完全バックアップファイル、または iCloud 自動バックアップ(「覚えた顔・ぬいぐるみの切り出し画像も置く」をオンにした場合。初期設定はオフ)の写しに含まれます。
  • iCloud 自動バックアップ(Ver.2.14.0 以降。初期設定はオフ): ユーザーが本アプリの設定でオンにした場合に限り、日記(本文・気分・充実度・ダブルの一言)、写真、Plus/Premium プランで添付した動画、週のふり返り・月のまとめ、アルバムの表示設定、つづきの一言と日記の索引、覚えたことの下書き、写真で覚えた対象の名前・続柄、未来日記(過去号)、本アプリの一部の設定などの写しを、Apple の CloudKit を通じてユーザー自身の iCloud(プライベートデータベース)に保存します。当方はこの写しにアクセスできず、当方が管理するサーバーへも送信しません。写真・動画の撮影位置の緯度・経度(市区町村程度の地名は含みます)、評議会の議事録、ヘルスケアから取得した測定値とそこから導いた傾向の区分(例: 歩数が多かった日)、同意の記録は含めません。顔・ぬいぐるみの切り出し画像と特徴データは、別のスイッチをオンにした場合に限り含めます。写しはユーザーの iCloud ストレージの容量を使用し、iCloud での取扱いには Apple の定める規約とプライバシーポリシーが適用されます。
  • 完全バックアップファイル(Ver.2.14.0 以降): ユーザーが書き出しを指示した場合に限り、日記・写真・動画・ふり返り・評議会の議事録(ヘルスケアの集計を踏まえた内容を含む場合があります)・写真で覚えた対象などを 1 つのファイルにまとめて端末内に作成します。保存先はユーザーが選び、本アプリがこのファイルを当方のサーバーや iCloud へ送信することはありません。パスワードを設定した場合は暗号化され、パスワードを忘れると当方を含め誰も開くことができません。写真・動画の撮影位置の緯度・経度(市区町村程度の地名は含みます)と同意の記録は含めません。
  • 記憶情報(人物の名前・呼び方・続柄を含む)は、アカウント利用時には当方が管理するサーバー環境へ同期・保存され、応答生成のために外部 AI サービス(Gemini API)へ送信されることがあります。
  • 当方の別アプリ「HubWallet」との端末内の連携(Ver.2.15.0 以降。ユーザーの任意で、既定はオフ):
    • 本アプリは、HubWallet の記録を共有フォルダから読み取り、iPhone の中だけで日記と並べて表示します。この連携のために、読み取った記録(金額・店名・メモ・カテゴリ・日付など)を当方のサーバーへ送信することはなく、外部 AI サービスにも送信しません。利用状況の記録(第 4 項)にも、記録そのものは含めません(第 4 項に記載した、記録から決まる区分は含みます)。
    • 本アプリは、読み取った記録の写しを保存しません。ただし、表示の設定と記録として、「この項目を出さない」で選んだ項目の識別子・日付・カテゴリと話題のまとまりの店名、月のはじめのカードを表示した日・開いた日・閉じた日と、そのとき表示した気づきの種類・根拠になった日付を、この iPhone に保存します。これらは iPhone のバックアップ(iOS 標準の iCloud バックアップなど)に含まれることがありますが、本アプリの iCloud 自動バックアップと完全バックアップファイルには含めません。
    • 連携している間、気持ちを表す言葉と、その日にしたことを拾うため、日記の本文を外部 AI サービス(Gemini API)へ送信します。気持ちを表す言葉(「楽しかった」「疲れた」など)は書かれたままの形で拾い、4 つの種類(良い気持ち・充実・疲れ・つらい気持ち)に分けます。その日にしたこと(外食・旅行など)は、決まった語から選びます。AI が気分や充実度に点数を付けたり、ユーザーが付けた充実度・気分を書き換えたりすることはなく、いい日かどうかは、ユーザーが付けた充実度・気分だけで決めます。拾った言葉のうち、画面に表示するのは良い気持ちの言葉だけです。HubWallet の記録がある期間(最長で約 400 日前まで)の過去の日記も、少しずつ送ります(繊細な内容の日・非表示にした日・気分の低い日などは送りません)。ご利用のプランによらず行います。送信先と扱いは、これまでの日記の読み取りと同じです。拾った言葉は、この iPhone の中にだけ保存し、iPhone のバックアップの対象から外しています(本アプリの iCloud 自動バックアップと完全バックアップファイルにも含めません)。
    • 共有フォルダは、iPhone のバックアップ(iOS 標準の iCloud バックアップなど)の対象から外しています。
    • 連携の状態を HubWallet に伝えるため、本アプリは、共有フォルダに、読み取りがオンかどうか(オフの場合はその理由の区分)、最後に読み取った日時、本アプリのバージョンを書きます。連携をオンにしていない場合も、まだオンでないことを書きます。日記の内容は書きません。
    • 本アプリで「連携をやめる」を押すと(アカウント削除を開始した場合も)、上の表示の設定と記録、日記から拾った言葉は削除されます。HubWallet 側で共有をやめた場合や、HubWallet をアンインストールした場合は、本アプリで「連携をやめる」を押すまで残ります(第 6 項)。
  • 日記の写真に位置情報が含まれている場合、その位置を市区町村程度の粗さの地名テキストに変換し、日記のコメントや月のまとめの文章を生成するために外部 AI サービス(Gemini API)へ送信することがあります。送信するのは地名のテキストと、外出の程度・移動距離を表す区分の表現のみで、緯度・経度そのものを外部 AI サービスへ送信することはありません。座標は端末内にのみ保存します。なお、座標から地名への変換には iOS 標準の逆ジオコーディング機能を利用するため、変換の際に緯度・経度が Apple へ送信されます。
  • 位置情報を利用する場合、天気取得のために緯度・経度などが Open-Meteo へ送信されます。
  • Sign in with Apple を利用する場合、Apple が提供する認証基盤を利用します。
  • 有料プラン案内画面(ペイウォール)の表示状況は、機能改善のための分析目的で、当方が管理するサーバー環境へ送信・保存されます。広告配信や第三者マーケティングには利用しません。
  • これらの外部送信は、本アプリの機能提供のために行うものであり、広告配信や第三者マーケティングを目的とするものではありません。

4. 利用状況データの収集について

アプリの改善と継続利用の分析のため、利用状況に関する最小限のイベントデータを開発者のサーバーに送信・記録します。送信するのは、操作の種類(アプリの起動、日記の作成、週次ふり返り・未来日記の閲覧、写真つき日記の保存、コメントの作り直し、月のまとめの生成・閲覧、ダブルからの一言の表示、一言への返信、一言のつづき・答え合わせの表示、過去の記録のふり返りの表示、過去の日記との対比の表示、対比の詳細を開いたこと、アプリ内でのレビューのお願いの表示、アルバムを開いたこと、アルバムの章を読み終えたこと、アルバムのページから日記を開いたこと、アルバムでの非表示の確定、チャットでの過去の日記の参照、参照の合図はあったが見送ったこと、チャットの返答に添えた日記写真のタップ)、発生日時、アプリのバージョン情報、および一部の操作に伴う件数や区分(保存した写真の枚数、動画を添えたかどうかの別と動画の長さ〈秒〉、新規作成か編集かの別、日記に写真・気分・メモを添えたかどうかの別、作り直しの操作元、生成の成否、一言の種類、返信の操作種別、ふり返りの対象期間の区分、対比の種類、対比に日記の一節を添えたかどうかの別、レビューのお願いのきっかけの区分と表示条件のバージョン番号、アルバムを開いた入口の区分、アルバムに載っている日の数の区分、アルバムのページの種別、ページに添えた言葉の種別、原文の一節を添えていたかどうかの別、非表示にした範囲の区分、チャットで参照した過去の日記の層の組み合わせと参照のきっかけの区分、候補と引用した件数、返答に含めた日付の件数、似ている度合いの区分、参照できなかった理由の区分、参照を差し控えたかどうかの別、タップした写真の日記が何日前かの区分、ご利用プランの区分、口数の設定)のみです。このほか、「つながる」タブと当方の別アプリ「HubWallet」との端末内の連携については、後述の「端末内の連携の利用状況について」に記載したものを送信します。

  • 日記の本文・写真・動画・気分の内容など、記録の中身は一切送信しません。写真・動画については、枚数・動画の有無・動画の長さ(秒)などの数値だけを送信し、画像や動画そのものは送信しません。
  • ダブルからの一言やそれに対する返信についても、送信するのはあらかじめ定めた操作の区分だけで、一言の文面や返信の文面そのものは送信しません。
  • 過去の日記との対比についても、送信するのは対比の種類などの区分だけで、対比の対象となった日付や、日記から引用した一節そのものは送信しません。
  • アルバムについても、送信するのは開いた入口の区分、ご利用プランの区分、アルバムに載っている日の数の区分、ページの種別、ページに添えた言葉の種別、原文の一節を添えていたかどうかの別、非表示にした範囲の区分といった、あらかじめ定めた区分だけです。アルバムに載った日付、日記の本文、ページの題やダブルからの一言、引用した原文の中身、登録した人物・ペット・ものの識別子や名前・呼び方、非表示にした期間の日数は送信しません。非表示の取り消しは送信しません。
  • チャットでダブルが過去の日記を参照する機能についても、送信するのは参照した日記の層の組み合わせと参照のきっかけの区分、候補と引用した件数、返答に含めた日付の件数、似ている度合いの区分、参照できなかった理由の区分、参照を差し控えたかどうかの別、タップした写真の日記が何日前かの区分といった、区分と件数だけです。チャットの発話、参照した日記の日付そのもの、日記からの抜粋、似ている度合いの生の値は送信しません。
  • これらのイベントにはアカウント識別子が含まれますが、日記等の内容データと照合・紐づけて利用することはありません。
  • 収集したデータは機能改善・利用状況の分析のみに使用し、第三者に提供しません。

端末内の連携の利用状況について

本アプリの「つながる」タブと、当方の別アプリ「HubWallet」との端末内の連携(Ver.2.15.0 以降)について、連携の利用状況を記録し、当方のサーバーへ送信します。送信するのは、次の記録の種類と区分、発生日時、アプリのバージョン情報のみです。これらの記録にも、上と同じくアカウント識別子が含まれます。機能改善・利用状況の分析のみに使用し、第三者に提供しません。

  • 記録の種類: 「つながる」タブを見たこと、連携の案内へ進んだこと、連携の同意画面を表示したこと、サンプルの画面を開いたこと、HubWallet の App Store のページを開くボタンを押したこと、本アプリで読み取りをオンにしたこと、HubWallet とつながったこと、連携の画面や 1 日のカードを開いたこと、月のはじめのカードが表示されたこと・開いたこと・閉じたこと、「この項目を出さない」を使ったこと、連携が切れたこと
  • 本アプリで HubWallet の App Store のページを開くボタンを押した後に、HubWallet が入ったこと・この連携に対応した版になったこと・開かれたこと・HubWallet で共有がオンになったことを本アプリが確かめた記録。この 4 つは、ボタンを押してから 30 日間に限って記録します
  • 記録に添える区分: 連携の相手のアプリの名前(HubWallet)、ボタンやカードの置き場所、ボタンの種類(入れる・更新する)、HubWallet から開いた同意画面かどうかの別、どちらのアプリで先にオンにしたか、開いた画面の種類と期間の区分、ご利用プランの区分、画面の状態の区分(準備中・表示する日がない・表示中)、その期間に HubWallet の記録がある日数の区分(0 日・1〜6 日・7〜14 日・15 日以上)、表示した気づきの種類、カードが届いてから何日目かの区分、「この項目を出さない」を使った項目の欄とぼかして表示していたかどうかの別、連携が切れた側と理由の区分(本アプリで連携をやめた・アカウントを削除した、HubWallet 側で共有をやめた・アカウントを削除した、HubWallet をアンインストールした など)。このうち、画面の状態・記録がある日数・気づきの種類・連携が切れた理由の区分は、HubWallet の記録や状態から決まる区分です
  • 金額・店名・カテゴリ・メモ、日記の本文や日記から拾った言葉、取引や日記の日付、記録の件数や日数そのもの、HubWallet のバージョン、共有フォルダの記録そのものは送信しません。HubWallet が独自に行う記録とも突き合わせません。

広告経由でのインストールの計測について

本アプリを Apple の広告(Apple Search Ads)経由でインストールいただいたかどうかを把握するため、Apple が提供する AdServices の仕組みを利用します。初回起動時に Apple が発行する識別用のトークンを取得し、当方のサーバーを経由して Apple に問い合わせたうえで、広告経由かどうかの判定と、広告のキャンペーン・広告グループ・キーワードの各識別子、 コンバージョンの種別、クリックされた日、国または地域を記録します。

  • これは Apple 自身が提供する仕組みであり、広告識別子(IDFA)は使用しません。他社のアプリやウェブサイトを横断して ユーザーを追跡すること(トラッキング)は行わず、記録した内容を第三者に提供することもありません。
  • 記録されるのは広告の掲載枠を示す識別子であり、日記等の記録の中身は一切含みません。
  • 端末の「パーソナライズされた広告」の設定がオフの場合、Apple は各識別子を実際の値ではなくダミーの値で返すため、 その場合は広告経由かどうかの判定のみを記録します。
  • 広告の効果測定のみに使用し、広告の配信そのもの(ターゲティング)には使用しません。

5. 第三者提供

当方は、法令に基づく場合を除き、ユーザー情報を第三者へ販売しません。広告目的で個人情報を提供することもありません。
ただし、本アプリの提供に必要な範囲で、認証、サーバー運用、AI 応答生成、天気取得に関わる事業者のサービスを利用することがあります。送信先事業者における情報の取扱いは、各事業者の定める利用条件やプライバシーポリシーに従う場合があります。

6. ユーザーによる管理

  • ユーザーは本アプリ内で ToDo、メモ、チャット履歴、ユーザー辞書、日記(写真・動画・気分・メモ)などを編集・削除できます。日記の写真・動画は端末内に保存されているため、日記を削除すると端末内の写真・動画も削除され、iCloud 自動バックアップを利用している場合は、次回の送信時に iCloud 上の写しからも削除されます。
  • 登録した人物・ペット・ものは、本アプリの設定画面からいつでも一覧・編集・削除できます。対象を削除すると、その対象の顔・被写体の特徴データと参考写真は端末内から完全に消去されます。iCloud 自動バックアップに含めていた場合は、次回の送信時に iCloud 上の写しからも削除されます。ユーザーが書き出したバックアップファイルの中身は、本アプリからは削除できません。被写体の登録自体を行わないこともでき、登録しない場合に顔・被写体の特徴データが作られることはありません。
  • AI が会話や日記から覚えた記憶は、設定画面からいつでも一覧・修正・削除でき、特定の相手や話題について今後触れないように設定することもできます。
  • iCloud 自動バックアップは、本アプリの設定画面でいつでもオン/オフを切り替えられます。オフにしても iCloud 上の写しは残り、設定画面の「iCloud 上の写しを消す」から削除できます(Ver.2.14.0 以降)。
  • 位置情報、マイク、音声認識の利用は OS 設定から変更できます。許可しなくても本アプリの主要機能は利用できますが、一部機能は制限されます。
  • ヘルスケア連携は本アプリの設定画面から有効化/解除できます。読み取るデータの種類は「設定 → ヘルスケア → データアクセスとデバイス → DoubleHub」からも個別に変更できます。
  • カレンダー連携は本アプリの設定画面から有効化/解除できます。アクセス許可自体は「設定 → プライバシーとセキュリティ → カレンダー」からも変更できます。
  • 当方の別アプリ「HubWallet」との端末内の連携(Ver.2.15.0 以降)は、本アプリの「つながる」タブの「連携をやめる」から、いつでもやめられます。やめると、本アプリは記録の読み取りをやめ、表示の設定と記録、日記から拾った言葉を削除します(HubWallet 側で共有をやめた場合や、HubWallet をアンインストールした場合も、これらを消すには本アプリで「連携をやめる」を押してください)。共有フォルダの記録は、HubWallet を次に開いたときに HubWallet が消します(記録を含まない、やめたことを示すファイルだけを残します)。それまでの間も、本アプリは記録を読み取りません。HubWallet の「設定 > DoubleHub 連携 > 共有をやめる」からもやめられます。アカウント削除を開始した場合も、連携は止まります。サインアウトでは連携は止まりません。
  • HubWallet をアンインストールした場合、本アプリを次に開いたときに、共有フォルダに残っている記録を削除します。本アプリをアンインストールした場合は、HubWallet を次に開いたときに、HubWallet が共有フォルダから記録を消します。
  • ゲスト利用中でも、Sign in with Apple 利用中でも、設定画面の「アカウント」からアカウント削除を開始できます。
  • アカウント削除依頼を受け付けた後、本アプリはサインアウト状態に戻ります。保存データの削除はサーバー側で処理され、通常は受付から 24 時間経過後に削除処理の対象となります。処理状況により前後する場合があります。
  • アカウント削除により削除されるのは DoubleHub 上のアカウントおよび関連データであり、ユーザー本人の Apple ID 自体は削除されません。
  • アカウント削除を行っても、ユーザー自身の iCloud に保存された写しと、ユーザーが書き出したバックアップファイルは削除されません(当方はこれらにアクセスできないため)。必要に応じて、アカウント削除の前に「iCloud 上の写しを消す」をご利用ください。

7. 安全管理

  • 当方は、認証、アクセス制御、通信の保護、秘密情報の分離管理など、合理的な安全管理措置を講じるよう努めます。
  • サーバー側で利用する機密情報は、アプリ本体に埋め込まず、管理された環境で保護する方針です。
  • ただし、インターネット通信や外部サービス利用を伴う以上、完全な安全性を保証するものではありません。

8. 改定

本ポリシーは、法令改正や本アプリの機能変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内表示または公開先ページでお知らせします。

9. お問い合わせ先

最終更新日: 2026-10-12

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